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社會及個人的自由、繁榮及發展, 是基本人權之一。被充份告知的公民, 行使他們的民主權利, 並在社會上扮演積極的角色, 才可能發揮前述的人權。民主能夠有建設性的參與及發展, 它的前題是滿意的教育及無限制的自由接觸所有知識、思想、文化及資訊。

圖書館的服務沒有急迫性,不會被讀者帶上法庭。

圖書館的服務祗有一個:提供圖書資訊給讀者。

  • 現在的讀者及潛在的讀者
  • 任何圖書資訊

基準Edit

  1. 公共圖書館宣言 - 聯合國教育科學文化組織、國際圖書館協會聯合會
  2. 公共圖書館服務綱領
  3. 圖書館法
  4. 公共圖書館設立及營運基準
  5. 圖書館績效指標,ISO 11620
  6. 全國公共圖書館評鑑手冊 / 國家圖書館,民國102年9月11日

結果Edit

個人:考績

圖書館:有風

讀者:有福

全市Edit

  1. 減法 - 減少館藏、減少裝飾
  2. 加法 - 增加館藏、增加空間
  3. 在職進修 - 圖書館學專業、正式學位

實務

  • 互相觀摩、共同討論、虛心請教
  • 讀者為主體的館藏政策
    • 三年(?)內不曾外借的館藏下架報廢
    • 祗新增讀者推薦的館藏
  • 辨認真正的讀者 - 從流通記錄找出最近三年(?)曾借閱圖書的讀者
  • 縮減通借業務,強化通還服務 - 直接採訪圖書館需要的館藏
  • 提供在職進修機會 - 以公務時間實施
  • ......

各區Edit

  1. 熱情 - 館員就是讀者
  2. 沒錢 - 向外爭取
  3. 沒人 - 志工及其他
  4. 空間 - 高於住家水準,向五星級飯店看齊
    • 空氣品質
    • 環境衛生
  5. 創恴 - 無限制地揮灑
  6. 網路 - 社群網站、電子郵件、雲端資料,不要勉強
  7. 讀者 - 重視常客、開發新客,
    • 平等看待各類型讀者
    • 學校的學生
    • 矯正機構的受刑人
  8. ......

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